Kargo ve Teslimat
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Kargo ücreti
Kargo ücretsizdir.
Hazırlık ve teslimat süresi
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanır ve kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-postayla iletilir ve sipariş sayfanızda görünür.
Teslimat, siparişin bize ulaştığı tarihten itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde yapılır; yoğun dönemlerde veya beklenmeyen durumlarda gecikme olursa size bilgi verilir.
Kargo firması
Siparişler Sürat Kargo veya sipariş sürecinde bildirilen diğer anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. İadeler için Sürat Kargo iade kodu kullanılır.
Teslimat
Kargo, siparişte belirttiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi, hasar varsa teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz. Tutanak tutulmamış olması ayıplı ürüne ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Teslim edilemeyen kargolar
Adreste bulunamamanız hâlinde kargo firması sizi arar veya paketi şubede bekletir. Belirli süre içinde teslim alınmayan paket bize geri döner; bu durumda sizinle iletişime geçeriz. Paketin geri dönmesi tek başına siparişin iptali veya cayma bildirimi sayılmaz.
İletişim
E-posta: muhammedylmz0234@icloud.com · KEP: muhammedali.yilmaz.9@hs01.kep.tr · Telefon: 0551 0583748
