KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletmemiz tarafından işlenmektedir.

Unvan: MUHAMMED ALİ YILMAZ

Adres: CUMHURİYET MAH. DIŞBUDAK CAD. KÜÇÜKÇEKMECE/İSTANBUL

Vergi dairesi / no: KÜÇÜKÇEKMECE / 9730922790

E-posta: muhammedylmz0234@icloud.com

KEP adresi: muhammedali.yilmaz.9@hs01.kep.tr

Telefon: 0551 0583748

İnternet sitesi: hiraonline.com.tr

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad soyad; fatura düzenlenirken mevzuat gerektiriyorsa T.C. kimlik numarası.

İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

Müşteri işlem: sipariş, iade ve fatura bilgileri, sipariş notları, ürün değerlendirmeleriniz, bizimle yazışmalarınız.

Finans: ödeme yöntemi ve ödeme durumu; havale/EFT iadesi için bildirdiğiniz IBAN (şifrelenerek saklanır). Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

Üyelik ve işlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemenin alınması ve doğrulanması, ürünün teslimi, iptal, cayma ve iade taleplerinin yürütülmesi, sipariş ve kargo bildirimlerinin gönderilmesi: sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c).

Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve kayıtların tutulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç).

Üyelik hesabının yönetimi, ürün değerlendirmelerinin alınması ve yayınlanması, teslim sonrası değerlendirme hatırlatması, müşteri taleplerinin yanıtlanması: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK m. 5/2-c, f).

Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).

Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması: KVKK m. 5/2-e.

Kampanya, indirim veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmemektedir; ileride gönderilmesi hâlinde ayrıca ve isteğe bağlı olarak onayınız alınır.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik, iade ve değerlendirme formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile sitenin teknik işleyişi sırasında otomatik yollarla (sunucu kayıtları, zorunlu çerezler) elektronik ortamda toplanır.

Yurt içine aktarım

Kargo firmalarına: ürünün teslimi ve iade gönderisi için ad soyad, adres, telefon ve sipariş bilgisi.

Ödeme kuruluşu iyzico'ya: kartla ödeme ve kart iadesi için gerekli bilgiler.

Elektronik fatura hizmet sağlayıcısına (Trendyol E-Faturam) ve Gelir İdaresi Başkanlığı'na: fatura düzenlenmesi için.

Mali müşavir ve hukuk danışmanlarına: yasal yükümlülükler ve hakların korunması için, gerektiği ölçüde.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkemelere ve tüketici hakem heyetlerine: talep hâlinde.

Yurt dışına aktarım

Sitemizin sunucuları ve veritabanı, barındırma hizmeti aldığımız Hetzner Online GmbH'nin (Almanya) Finlandiya'daki veri merkezinde bulunmaktadır. Site trafiğinin iletilmesi ve güvenliği için Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısı, sipariş ve hesap e-postalarının gönderimi için e-posta gönderim hizmet sağlayıcısı kullanılmaktadır.

Bu hizmetler kişisel verilerinizin yurt dışında işlenmesini gerektirir. Aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili yönetmelikte öngörülen güvencelere (standart sözleşme ve Kurul'a bildirim) uygun olarak yapılır.

Saklama süresi

Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen süreler boyunca (10 yıla kadar) saklanır.

Üyelik bilgileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Üyeliğinizin silinmesini aşağıdaki başvuru yoluyla talep edebilirsiniz; bu durumda yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar dışındaki verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

Güvenlik ve işlem kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden muhammedylmz0234@icloud.com adresine e-postayla, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden muhammedali.yilmaz.9@hs01.kep.tr adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarife uygulanabilir.